Entrevista Lucía Mendoza, Directora Gerente de EspazoCoop: “Queremos optimizar todos los recursos existentes y ponerlos al servicio de los objetivos sociales y de las cooperativas asociadas”

Lucía Mendoza se incorporó a EspazoCoop como Directora Gerente el pasado mes de julio, cargo que hasta ahora no existía en la Unión y gracias al mismo se cubrirán las necesidades de la base social de EspazoCoop y se aumentará la eficiencia. Licenciada en Administración y Dirección de Empresas y Máster en Gestión de Proyectos Medioambientales y Responsabilidad Social Corporativa, lleva más de diez años trabajando en el ámbito de la Economía Social desarrollando tareas de gerencia, dirección y gestión de programas.

Te encuentras en el cargo desde julio pasado, ¿cómo es el ingreso a EspazoCoop?

La incorporación ha sido bastante intensa, por usar un término últimamente despreciado, pero en el buen sentido de la palabra. Aterrizar en un momento de gran volumen de trabajo, cierre de programas y proceso de cambio interno. Afortunadamente está muy bien organizado, tanto por parte de la Junta Directiva como por el equipo técnico, lo que facilita el proceso, y favorece poder fluir con la gran carga de trabajo que conlleva el puesto.

¿Cuáles son las tareas y objetivos de este puesto dentro de la Unión?

La figura de la persona que desempeña las tareas y responsabilidades de dirección, coordinación o dirección es un cargo indispensable, desde mi perspectiva, en el marco de una entidad asociativa que aglutina una amplia variedad de necesidades, y que por tanto tiene diferentes retos, en ámbitos tan variados como son: dar respuesta a las necesidades de nuestra base social, alinear las actuaciones al plan estratégico de la entidad y a la nueva Estrategia Gallega de Economía Social, y asegurar una estructura orgánica eficiente y sostenible.

¿Cómo cambia EspazoCoop con la creación de este puesto?

Incorporar la planificación operativa, que se traduce en el día a día de la actividad, la planificación estratégica, es decir, orientar la mejora de los procesos, la estructura organizativa y la gestión de recursos a resultados. Estamos en un momento en el que es necesario repensar la estructura y el modelo de gestión, para hacerlo más eficaz y eficiente. Queremos optimizar todos los recursos existentes, que son muchos y muy valiosos, y ponerlos al servicio de los objetivos sociales y de las cooperativas colaboradoras de la mejor manera posible. Ese es mi gran desafío en EspazoCoop: procesos, eficiencia y calidad.

¿Cómo necesita evolucionar EspazoCoop para seguir creciendo?

Una entidad como EspazoCoop tiene que estar en un constante proceso de cambio, instalada en una filosofía de mejora continua. El crecimiento continuo y constante de la base social conduce a una necesidad de adaptación permanente; el nuevo paradigma político y empresarial, en el que la economía social juega un papel cada vez más relevante, y los escenarios de futuro que presentan grandes retos, como la despoblación rural, la transición ecológica, los derechos económicos, sociales y culturales, entre otros, nos invita a trabajar continuamente para mejorar y dar respuesta a nuevas necesidades, demostrando que las cooperativas son una opción muy importante a la hora de desarrollar una actividad empresarial, por sus principios.

Usted viene de trabajar en COGAMI, por lo que conoce la economía social, pero, en relación a las cooperativas, ¿qué es lo que más le ha llamado la atención durante estos meses?

Siempre me ha llamado la atención el ámbito de las cooperativas, pero nunca antes había tenido la oportunidad de acercarme a este sector. Para mí, el movimiento cooperativo supera las expectativas que tenía, en términos de generación de valor en el sentido amplio de la palabra, porque es un modelo transformador de sociedad con un potencial de impacto muy alto. Y no sólo por lo que aporta a nivel empresarial, sino porque su filosofía y principios definen lo que hace y aportan valor.

¿Qué tiene de especial trabajar en este sector?

La gratificación que ofrece trabajar en la economía social es incalculable. Entender el trabajo como una extensión de la persona, trasladar tus principios y valores al nivel profesional, desde mi punto de vista, es fundamental. No es mi caso particular, la motivación proviene de la búsqueda de la justicia social, por eso mi orientación profesional siempre ha sido trabajar en diferentes áreas y sectores, por la defensa de los derechos de las personas, la lucha contra la desigualdad y la transformación social y económica. hacia un modelo sostenible, que se recoge y se traduce en poner tus habilidades, conocimientos y aptitudes en la economía social. Trabajar en este sector es el perfecto exponente de la expresión ganar-ganar.

¿Cómo valoras el trabajo que realiza EspazoCoop?

EspazoCoop integra y combina a la perfección las tareas más importantes de una asociación: la representación política, que garantiza la defensa de los derechos e intereses propios del sector, la contribución al fortalecimiento de la economía social, y la visibilidad de un modelo con potencial social, económico y ambiental

Lo que más valoro a nivel organizativo es que, la combinación de los componentes de incidencia política, consolidación del tejido y apoyo al emprendimiento en la economía social, es el trinomio perfecto para el impulso de otra forma de hacer sociedad. A nivel humano el aprendizaje lo estoy obteniendo de todo el equipo técnico y del CR.

¿Cuáles son los retos y desafíos que enfrenta EspazoCoop en los próximos años?

Los desafíos se centran en 3 ejes: visibilidad, consolidación y fortalecimiento. Por un lado, visibilizar y posicionar a las cooperativas a través de la incidencia política, un plan de comunicación externa más ambicioso, y seguir trabajando en la sectorialización para mejorar la identificación de las demandas de la base social y lograr una intermediación más especializada. Además, tenemos que consolidar una Unión más eficiente y sostenible, mediante la implicación de la base social y un sistema de gestión orientado a la calidad, acompañado de una estructura financiera estable y diversificada.

Y, finalmente, fortalecer el trabajo con la base social, a través de servicios que respondan a sus necesidades, con el ecosistema de emprendimiento, a través del apoyo y acompañamiento a los grupos promotores, y con el trabajo en red con otros agentes con los que mantenemos sinergias y puntos comunes. objetivos.

Para las cooperativas que no están en EspazoCoop, ¿qué ventajas trae ser parte de la Unión?

EspazoCoop acompaña a las personas desde el inicio de la formación del grupo promotor, durante la constitución, las fases iniciales y también en la consolidación.

A nivel micro, destacaría el valor que recibe a través de la gran oferta de recursos que tiene a su disposición para crecer en términos de mejora de la profesionalidad, la formación especializada que recibe y la capacidad de la entidad para aunar fuerzas para hacer valer sus derechos y contar con un paraguas colectivo que defienda sus intereses y vele por su futuro, además de la generación de sinergias entre la base social que den lugar a procesos de intercooperación.

A nivel macro, ser miembro de EspazoCoop significa ser parte de una comunidad/ecosistema, como es la economía social, que promueve y trabaja por la creación de empleo digno, la sostenibilidad y la resiliencia. Una forma diferente de hacer economía, que ahora mismo supone alrededor del 7% del PIB de Galicia y que aspira a seguir creciendo y, sobre todo, transformándose.

A nivel personal, ¿qué te aporta trabajar en EspazoCoop?

Soy una persona de corazón, activista, y de profesión, economista social, incluso desde que estudié en la Facultad de Administración de Empresas y fue un término que yo mismo acuñé, pero sobre el cual mucha gente torció el gesto, porque La economía social, al igual que la economía ecológica, no era conocida ni esperada. Siempre he ocupado cargos en los que me guiaba por la función de poder agregar valor a la sociedad, y contribuir, dando lo mejor de mí, a reducir las desigualdades sociales y sumar en términos de justicia social. Eso es lo que encuentro en el cooperativismo: la vocación de transformación social; empresas que hacen las cosas de manera diferente, que agregan valor a nuestra tierra y calidad de vida a las personas trabajadoras y que, en definitiva, son agentes de cambio.